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深圳华创智成文化旅游发展有限公司 董事/副总裁 郑维

演讲主题:《盘点2017,展望2018:旅游业发展现状分析与展望》

现在正处于2017年年末,恰好我们可以回头看看过去做过的事、看看我们的行业,同时“抬头”看看我们的未来。所以,我这次的演讲主题是《盘点2017,展望2018:旅游业发展现状分析与展望》。

一、旅游产业发展状况:1、国内旅游增速超预期,2017年上半年国内旅游人数25.37亿人次,增长13.5%2、旅游投资维持高位,2015年超过1万亿,2016年是1.29亿,预计2017年旅游直接投资将超过1.5万亿;3、旅游产品多元化发展,新产品、新业态不断出现;4、旅游产业发展出现新的特点,呈现新的趋势。

二、旅游出行特征:站在游客出行的角度出发,分析旅游行业发展现状,了解旅游行业特征,给旅游从业者提供更多的启发。

2017年旅游出行特征有:1、随着交通条件提高,景区景点增加,人们的出游空间增大,出行时间减少;2、人们更加注重旅游品质和休闲享受;3、无景点旅游成趋势,休闲旅游以酒店为中心融入当地人生活区域;4、平台移动化趋势发展迅速,人们习惯于一站式购买与服务,70%可通过APP预定即时解决;5、非标和个性化流行,民宿、当地向导、私人定制业务倍数增长;6、自由行、定制等休闲旅游成主流;7、周边游、碎片化、当地游玩已然成为游客行为的重要特征;8、旅行拍照成为习惯,社交、视频APP最受关注。

三、2017年旅游市场特征1、家庭亲子市场、“银发”市场成长迅速(韶山六成游客是中老年人),并成为主要旅游市场;2、中产阶级、8090后成为新兴旅游消费主体,中产阶级高收入、有品位、不从众,受过良好教育,注重生活品质和体验型消费,善用移动互联网;3、新旅游消费需求的变化,包括消费结构、消费阶段、消费渠道、消费理念等;4、新旅游消费需求标签有:体验、便捷、个性等。

四、2017年旅游业发展存在的问题。魏小安总结的中国旅游七大泡沫:1、市场泡沫,排浪式消费的问题、盲目的市场判断;2、投资泡沫;3、工作泡沫,帽子、数字、数据;4、规模泡沫,规模冲动、大项目;5、规划泡沫,好大喜功、贪大求洋;6、互联网泡沫;7、认识泡沫。没有市场需求的规划都是空中楼阁,没有实际意义。

五、2018年旅游业发展展望1、国内旅游产业持续增长;2、旅游投资持续高位;3、消费升级、技术革新、细分市场占有和产品创新将成为驱动旅游业发展的“四架马车”;4、旅游产品发展进一步多元化,主题娱乐、旅游景区、乡村旅游、旅游小镇、冰雪旅游、体育旅游、非标住宿等发展迅速;5、自助游类、亲子游、研学游、定制游市场继续壮大;6、旅游+成为主要发展模式。

(以上内容为游乐快报根据嘉宾现场演讲整理的部分观点。)


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